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Studentische Aushilfe – Kundendienst & Retouren Management


Während bei anderen die Todo-Listen immer länger werden und die Köpfe rauchen, bleibst du cool und konzertierst dich auf das Wesentliche. Du hast Spaß daran Probleme zu lösen und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld, ohne überflüssige Bürokratie und Hierarchien. Wenn das auf dich zutrifft, dann haben wir jetzt den wahrscheinlich besten Studijob, den du dir vorstellen kannst und wir sollten uns unbedingt kennen lernen.


Deine Aufgaben im Detail:


  • Die Unterstützung unseres Service-Team (Fokus B2B), wie auch die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Retouren mit Hilfe unseres Warenwirtschaftssystems zählt zu Deinen Kernaufgaben
  • Du bist Bindeglied zwischen unseren internen Fachabteilungen und unserem Logistikpartner und unterstützt bei der qualifizierten Bearbeitung von Retouren unserer Kunden
  • Dabei steuerst du u.a. die Rückführung von Retouren-Ware in unser Warenwirtschaftssystem, erstellst Ersatzaufträge und Gutschriften
  • Im Bedarfsfalle Mitwirkung bei Schnittstellenthemen hieraus runden das Aufgabenprofil ab


Was wir uns von dir wünschen:

  • Du konntest durch Praktika oder Nebenjobs bereits erste Unternehmensluft schnuppern und bist sicher in der Arbeit am PC
  • Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten runden dein Profil ab
  • Kommunikation in Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem

Wir freuen uns sehr, von dir zu hören. Schick deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, sowie aktuelle Zeugnisse) am besten per Email an jobs@tonies.de (zu Hd. Tanja Bell). Solltest du vorab noch Fragen haben, kannst du dich gerne bei uns melden.

Dein Boxine-Team

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