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Studentische Aushilfe – Kundendienst & Retouren Management


Während bei anderen die Todo-Listen immer länger werden und die Köpfe rauchen, bleibst du cool und konzertierst dich auf das Wesentliche. Du hast Spaß daran Probleme zu lösen und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld, ohne überflüssige Bürokratie und Hierarchien. Wenn das auf dich zutrifft, dann haben wir jetzt den wahrscheinlich besten Studijob, den du dir vorstellen kannst und wir sollten uns unbedingt kennen lernen.

Wir – das ist die Boxine GmbH aus Düsseldorf. Wir stellen Hörfiguren her, die wir Tonies nennen. Zusammen mit unserem mehrfach prämierten Abspielgerät - der Toniebox - verschmelzen Hören und Spielen zu einem interaktiven Erlebnis, das Kinder, Eltern und Großeltern zusammenbringt.


Deine Aufgaben im Detail:


  • Du unterstützt unser Service-Team (Fokus B2B) und bearbeitest Kundenaufträge und Retouren mit Hilfe unseres Warenwirtschaftssystems
  • Du bist Bindeglied zwischen unseren internen Fachabteilungen und unserem Logistikpartner und unterstützt bei der qualifizierten Bearbeitung von Retouren unserer Kunden
  • Dabei steuerst du u.a. die Rückführung von Retouren-Ware in unser Warenwirtschaftssystem, erstellst Ersatzaufträge und Gutschriften
  • Du wirkst im Bedarfsfall bei Schnittstellenthemen mit


Was wir uns von dir wünschen:

  • Du konntest durch Praktika oder Nebenjobs bereits erste Unternehmensluft schnuppern und bist sicher in der Arbeit am PC
  • Kommunikation in Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem
  • Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten runden dein Profil ab

Wir freuen uns sehr, von dir zu hören. Schick deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, sowie aktuelle Zeugnisse) am besten per E-Mail an jobs@tonies.de (zu Hd. Martin Suhrbier). Solltest du vorab noch Fragen haben, kannst du dich gerne bei uns melden.

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